利用規約

第1章

1-1
(作品の購入について) 作品購入の支払いはどのように行うのですか?
→すべて代金引換えでの取引となっております。
1-2
支払い方法の変更は出来ますか?
→変更は不可とします。
1-3
作品が届かないのですがどうすればよいですか?
→当社へメールにてお問い合わせください。
1-4
作品購入以外に料金はかかりますか
→代引き送料は購入者負担となります。
1-5
クレジットカード以外で作品代金をお支払いすることはできますか?
→当社ではクレジットカードでのお支払い・銀行振り込みでの支払いは不可となっております。
1-6
自分以外の配送先に作品を送ることは出来ますか?
→可能です。別途送付先住所・氏名・電話番号を購入時に記載してください。 →プレゼントのラッピングご希望の際はその旨を記載してください。 (ラッピングは無料となっております。)
1-7
「代引」で作品を購入しました。いつ届きますか?
→発送から到着までは目安として7日程かかります。 →当社が別途受注製作で注文を承った場合は完成までおよそ1ヶ月以上お時間を頂く場合があります。 その際は購入者とメールでの相談の上、随時ご連絡いたします。
1-8
届いた作品が破損(キズ・故障、欠陥などの)していました。
→当社ではノークレーム・ノーリターンでの取引となっております。 →発送後、または配送中の破損等については一切責任を負わないものとします。
1-9
海外に住んでいますが作品の購入はできますか?
→海外からの購入は不可となっております。
1-10
作品購入後にキャンセルはできますか?
→キャンセル可能です。ホームページ上にあるお問い合わせからご連絡ください。
1-11
領収書が欲しいのですが。
→発行可能です。メールもしくはFAXにてご連絡ください。
1-12
作品を購入後に弊社に連絡がしたいのですが、どこから連絡すればよいですか?
→ホームページ内にあるお問い合わせフォームをご利用ください。
1-13
(販売している作品について) どのような作品がありますか?
→当社へ日常雑器から作品まで陶器に関連する商品を掲載しております。
1-14
作品について質問がしたいです。
→ホームページ内にあるお問い合わせフォームをご利用ください。
1-15
(作品の販売について)
当社は、別途当社が本サービスサイト上で定めるところに従い、作品を販売することができるものとします。 ただし、以下のいずれかの事由に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、作品を販売することができないものとします。 →当社が作品の適切な供給ができない場合。
1-16
(当社の義務)
当社は、前項に基づき作品を販売する場合、作品の販売のための準備を遅滞なく行い、直ちに作品の引き渡しのための準備を完了するものとします。
1-17
当社は、作品の売買契約の成立した場合、当社からページ上で提供される購入者の住所等の情報(以下、「購入者情報」といいます。)は、当該住所宛てに作品の発送を完了し、当社に対し、別途当社が定める方法により、その旨を報告(以下、「発送報告」といいます。)するものとします。 また「発送までの目安」(7日程)以下、「発送期限日」といいます。)までに行います。
1-18
当社は、受注作成を受けた場合、発送期限日の報告が可能となった日から30日以内のいずれかの日にメールによりお客様へご連絡いたします。

第2章

2-1
(代引配送サービスについて)
当社は、宅配業者による代引配送サービス(代金引換え)のみを利用した販売提供となっております。
2-2
(代金引換え配送サービスの利用)
別途当社が本サービスサイトに定める集荷・代引配送サービス(以下、「代金引換え」といいます。) を利用する場合、購入者から作品の代金を代理受領する権限(以下、「代理受領権限」といいます。) を運送事業者等別途当社が代金引換えに関する業務を委託する第三者(以下、「委託業者」といいます。) に授与するための権限(委託業者が代理受領権限を再授与する権限を含みます。)を当社に対して授与するものとします。
2-4
代金引換え配送料金について
→購入者負担となります。
2-5
代金引換えを利用した場合で、販売した作品について以下の事項が判明したときは、当社は、当該作品を当社に返送するものとし、当社は予め同意するものとします。
①購入者が作品を受取らなかった場合
②送り状に記載された届け先が実在しない場合
③委託業者の配達店舗に到着後7日間以内に購入者の都合によって作品の受け渡しができなかった場合
④購入者が作品の受取り、又は作品の代金の支払を拒否した場合、又は購入者の都合により、
⑤作品が委託業者の配達店舗に到着した日から起算して7日以内に当該作品の引渡しができない場合、
⑥当社に対する何らの通知又は催告を要せずして当該作品に関する代引サービスの履行義務から免れることができるものとします。
2-6
前項に基づき、当社が委託業者に対して、代理受領権限を授与した場合で、当該委託業者が作品の代金の代理受領を行った場合においても、当該委託業者について、支払不能若しくは支払停止が生じ又は破産、民事再生、会社更生、特別清算、特定調停等の法的債務整理手続が開始された等の事情によって、支払期日までに当社が当該委託業者から当該代理受領に係る代金の支払を受けていない場合、当社は、当該代金に関しては、支払義務を負わないものとします。 なお、この場合、当社は、当該代金に対する利息又は遅延損害金を支払う義務を負わないものとします。

第3章

3-1
(作品にかかる責任)
→配送中の破損・毀損について当社では責任がないものとします。購入者が直接配送先とご相談ください。
3-2
(費用負担)
→当社は、本規約に別段の定めがある場合を除き、自己の義務の履行に必要な費用(作品の材料費、梱包費等は全て負担するものとします。)

第4章

4-1
(作品の購入)
購入者は、当社の定める手続きに基づき、作品を購入することができます。 購入者は、本サービスサイト上の購入申込専用ページにおいて、当社指定事項を入力の上、作品の購入を申込むものとします。購入の申込みに対して、本サービスサイトにおいて受注の完了を示す画面が表示された時点をもって、作家と購入者との間に当該申込みにかかる作品の売買契約が成立するものとします。 本サービスによる作品の配送先は、日本国内に限るものとします。
4-2
(発送後にキャンセルする場合)
→発送後に注文をキャンセルする場合は、当社へメール・もしくはファックスでご連絡ください。 また、キャンセル後の商品返送に関する料金はすべて購入者負担となりますのでご注意ください。

第5章

5-1
(購入者による申込みの撤回)
購入者は、前条に基づく作品の購入の申込みをした後は、申込みの取消し又は撤回をすることが出来ないものとします。ただし、当該作品について当社が発送を完了する時点より前に、当該作家より同意を得た場合(当社が同意の事実を確認できる場合に限ります。)は、この限りではありません。

第6章

6-1
(作品の代金の支払い)
作品の代金は、本サービスサイト上に表示される作品の価格+送料(代引サービスの利用料金を含みます。) +消費税の合計額とします。

第7章

7-1
作品の代金のお支払い方法は、別途当社の定める方法によるものとします。なお、クレジットカードによるお支払いは行っておりません。前項の定めにかかわらず、当社は、購入者から受領した作品の代金を当社に対して支払った後は、理由の如何を問わず、当該購入者に対して当該代金の払い戻しを行わないものとし、購入者は予めこれに同意するものとします。

第8章

8-1
(本サービスの中断)
当社は、本サービスの安定的な運営に最善を尽くすものとしますが、以下の各号のいずれかに該当する場合には、購入社に事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断することができるものとします。
①サーバー、通信回線若しくはその他の設備の故障、障害の発生又はその他の事由により本サービスの提供ができなくなった場合。
②本サービス提供用の設備(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む)の保守、点検、修理、変更を定期的に又は緊急に行う場合。
③火災、停電などにより本サービスの提供ができなくなった場合。
④地震、噴火、洪水、津波などの天災により本サービスの提供ができなくなった場合。
⑤戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議、疫病の蔓延等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合法令による規制、司法命令等の適用により本サービスの提供ができなくなった場合。
⑥その他、運用上、技術上当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合。
当社は、いつでも任意の理由により、購入者に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部を廃止することができるものとします。
⑦当社は本サービスの中断、及び廃止により購入に生じた損害について一切その責任を負わないものとします。

第9章

9-1
(個人情報等の取扱い)
当社は、本サービスの利用に関連して、会員の個人情報 (生存する個人に関する情報であって、当該情報により特定の個人を識別することができるものをいいます。)を取得した場合には、個人情報の保護に関する法律、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドラインを遵守し、当社が別途定める「プライバシーポリシー(個人情報保護方針)」に従って取り扱うものとします。
■別途プライバシー・ポリシー欄を参照ください。■

第10章

10-1
(本規約に違反する事実の有無を確認する必要があるとき)
人の生命、身体及び財産等に差し迫った危険があり、緊急の必要性があるとき
刑事訴訟法第218条(令状による差押え・捜索・検証)
その他法令に基づく裁判所の命令若しくは強制の処分が行われたとき又は法令等に基づく正当な権原に基づき開示請求等があったとき。
本サービスの技術的不具合を解消するために必要あるときその他本サービスを適切に運営するために必要が生じたとき。

第11章

11-1
(損害賠償)
当社に対する損害の賠償は、当該損害が発生した月に、当社が受領した販売手数料を合計した額を上限とし、当社はこれを超える損害賠償の責任を負わないものとします。
なお、当社は購入者に対し、当該損害に関して販売手数料の返金をした場合には、返金額に相当する範囲において損害を賠償する義務を免れるものとします。
購入者が、本規約に定める事項に違反したことにより、当社が損害を被った場合には、当社が購入者との利用契約を解除したか否かに関わらず、購入者は当社に対して当該損害を賠償する責任を負うものとします。
当社が、購入者と第三者との紛争、その他責めに帰すべき事由に起因して費用(弁護士費用、証人費用、証拠収集費用及びその他の訴訟遂行上の合理的費用を含む)を負担することとなる場合、当社は、その費用を、現実に負担が生じる前であっても、損害の一部として購入者に請求することができるものとします。前項の規定は、購入者が購入申し込みをした時点において、当該個人が法人又はその他の団体に所属しているか否かに関わらず、当該法人又は当該団体が当該損害を賠償する責任を負うものとします。

第12章

12-1
(解釈及び管轄裁判所)
本規約の解釈をめぐって疑義が生じた場合、当社は合理的な範囲でその解釈を決定できるものとします。 本規約に基づく当社と会員との間に生じる一切の紛争の解決については、その訴額に応じて沖縄地方裁判所又は那覇地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。